Davidoff of Geneva

DAS DAVIDOFF DEPOSITÄR-SYSTEM 

Weltweit sind Davidoff Zigarren nur bei ausgewählten Vertragspartnern – sogenannten Davidoff Depositären und in Davidoff Flagship Stores – erhältlich. Diese Partner entsprechen den höchsten Qualitätsstandards des Tabakfachhandels und bieten Aficionados das Einkaufserlebnis, das Sie sich von einer Luxusmarke wie Davidoff Cigars erwarten können.  

 

HINTERGRUND

Mitte 2017 wurde das Davidoff Depositär-System in Deutschland von Grund auf überarbeitet und neu ausgerichtet. Davor gab es lange Zeit nur 125 Depositäre. Als die Davidoff of Geneva Germany 2016 gegründet wurde, wurde rasch erkannt, dass die Nachfrage sowie das Potential der Marke Davidoff weit größer waren, als bis dato erfüllt werden konnte. Daher wurde das Händlernetz Schritt für Schritt um hochqualifizierte und motivierte Fachgeschäfte erweitert und die Marke so für Aficionados regional zugänglicher gemacht.

 

PHILOSOPHIE UND GRUNDPFEILER

Um den Kunden das exklusive Einkaufserlebnis zu bieten, das sie sich von der Luxusmarke Davidoff erwarten können, arbeitet die Davidoff of Germany GmbH nur mit den besten Tabakfachgeschäften Deutschlands zusammen. Der Kunde steht dabei immer im Zentrum jedes geschäftlichen Handelns. Diese Philosophie geht auf Zino Davidoff, den Markengründer, zurück. Bezeichnend dafür ist ein Zitat Zinos, das er gegenüber dem Sekretär des ehemaligen ägyptischen Königs Faruqs äußerte. Dieser bat Zino darum, den ehemaligen König bei seinem nächsten Besuch mit allen Ehren zu empfangen. Zinos Antwort darauf war: "Wir empfangen alle unsere Kunden mit großer Ehre."  Zum allumfassenden Kundenservice gehört natürlich auch ein perfekt gepflegten Humidor mit einem breiten Warensortiment und ansprechender Produkt-Präsentation. 

Außerdem legen Davidoff viel Wert auf gemeinsame Veranstaltungen und regelmäßige Schulung der Partner. Eigens hierfür wurde die Davidoff Academy, das branchenweit führende Online-Schulungs-Tool, entwickelt. Auf diese Weise haben die Davidoff Despositäre und deren Mitarbeiter immer Zugriff auf tiefgreifendes Zigarrenwissen und aktuelle Produktinformationen. Hinzukommen noch regelmäßige Fokus-Schulungen zu speziellen Themen, die die Davidoff Repräsentanten direkt vor Ort im Ladengeschäft durchführen.

Heute gibt es Deutschlandweit 319 Depositäre auf drei Stufen. Je Depositär-Stufe (analog zu Hotels fünf, vier und drei Sterne) gibt es verschiedene Anforderungen, die der Standort erfüllen muss, um den jeweiligen Titel zu erhalten. Zusätzlich zu dem Sortiment gehören dazu vor allem Schulungen sowie Marketinginitiativen und Events, die gemeinsam durchgeführt werden.

5*****   Ambassador (89 Ambassadore in Deutschland)
Sortiment: 40 Davidoff Longfiller-Formate, 7 Small Cigars, 8 Formate The Griffin’s, 7 Formate Camacho sowie Davidoff Pfeifentabak und Cigarillos.

4****    Premium-Partner (64 Premium-Partner in Deutschland)
Sortiment: 21 Davidoff Longfiller-Formate, 5 Small Cigars, 4 Formate The Griffin’s, 5 Formate Camacho sowie Davidoff Pfeifentabak und Cigarillos;

3***      Depot-Partner (166 Depot-Partner in Deutschland)
Sortiment: 10 Davidoff Longfiller-Formate, 3 Formate The Griffin’s, 3 Formate Camacho sowie Davidoff Pfeifentabak und Cigarillos

 

Stand: Januar 2020